Política de Privacidad

En Jrgshoppersdelight (en adelante, "nosotros", "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de jrgshoppersdelight.com.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Datos de análisis: eventos de navegación, clics y comportamiento en el sitio mediante herramientas de analytics de terceros.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de diseño de interiores.
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento técnico del sitio.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si usted ha dado su consentimiento explícito.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos y analíticos. Las cookies permiten recordar sus preferencias de navegación y recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros para fines de marketing directo sin su consentimiento previo.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que una ley exija un período de retención más prolongado. Los datos de formularios de contacto se eliminan después de 24 meses sin interacción.

5. Transferencia a terceros

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics y CRM). Estos terceros tienen contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de sus datos. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos que figuran al final de esta política. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Declaración contra la desinformación

Jrgshoppersdelight no realiza afirmaciones falsas, engañosas o exageradas sobre sus servicios. No utilizamos urgencia falsa, testimonios inventados, marcas no autorizadas ni nos presentamos como afiliados oficiales de terceros sin serlo. Toda la información publicada en este sitio es veraz, actualizada y basada en nuestra experiencia profesional en diseño de interiores. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del espacio y las necesidades del cliente.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@jrgshoppersdelight.com
• Teléfono: +52 36 7237 1423
• Dirección postal: Calle Girasol, Colonia Venustiano Carranza, Coahuila, 26095, México

Para asuntos relacionados con la privacidad, puede dirigirse a la misma dirección de correo electrónico indicando "Privacidad" en el asunto.